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传前程无忧年底裁员 官方否认减员增效及总部内迁

来源:每日经济新闻 发布日期: 2010-12-30

  日前有消息称,国内互联网招聘三巨头之一的前程无忧将在今年底实施“减员增效”计划,且正考虑将公司总部从上海搬迁至武汉。

  昨日(12月29日),前程无忧上海总部相关负责人在接受 《每日经济新闻》记者采访时对此予以否认。不过,有招聘行业资深人士表示,上述传闻或许不是空穴来风,像网络招聘这样的劳动密集型企业,受制于人力成本上升等因素影响,逐步将业务中心迁往内地城市已是大势所趋。

  公司回应:不裁员、不迁移总部

  近日,互联网上传播着这样一条讯息:前程无忧(51job)将在今年底采取大规模 “减员增效”裁员计划,此次计划将主要针对全国范围内的客服人员。同时,前程无忧总部将迁至武汉。该消息发布者甚至还透露称:“裁员计划中,有打算近期结婚或生小孩的女性员工或将成为首选。”

  对此传言,前程无忧上海总部首席人力资源专家、公关部总监冯丽娟昨日在接受《每日经济新闻》采访时表示,公司并未作出将于2010年年底裁员的计划,也并没有迁移公司总部的打算,“上海仍旧是总部。只要公司在运营,就不会进行裁员以及人员的转岗。”

  据冯丽娟介绍,今年年初在武汉设立的全国呼叫分中心,将成为前程无忧在国内四大一线城市之外最大的营运中心,“其实,这个中心只需要接电话就可以,所以即使设立在武汉,也并不能表示会将公司的总部迁移过去。”

  与此同时,在提供给记者的声明中,前程无忧方面还强调称:根据摩根士丹利等多家第三方机构分析,前程无忧在行业内市场份额稳占第一。在如此良好的业绩下,前程无忧既没有搬迁总部的打算,也不会进行裁员。但记者看到的摩根士丹利报告明确指出,前程无忧的发展受到竞争对手不断成长等因素的影响。

  未来选择:行业面临成本大考

  对于上述传言中所指的“未来总部”武汉营运中心,昨日,前程无忧在其声明中介绍称,于2010年在武汉成立了新的呼叫中心及运营中心,“预计人数的规模可达到1000人。”

  其实,即使前程无忧否认了将总部迁往武汉的说法,也无碍于武汉正成为该公司人员最集中地区的事实。前程无忧公司财务总监简思怀此前介绍,前程无忧在今年第二季度拥有员工大约在4000人左右。一位接近前程无忧的人士告诉 《每日经济新闻》称:“据我所知,目前武汉中心的在职员工规模已经超过500人。”

  至于为何选择在武汉成立全国性营运中心,冯丽娟的解释是:“主要是公司经营规模的扩大以及业务量的增加,也考虑到相应的人才需要和经营方式等因素。”她同时坦承,人力成本亦是考虑因素之一,“至于劳动力成本的压力,有这方面的因素,但不会太大。”

  不过,在招聘行业人士姜永杰看来,有关前程无忧年底裁员和迁移总部的消息不会是空穴来风,“和国内另外两家亏损的同类企业相比,前程无忧是做得比较扎实的。但目前这个行业收入来源还是依赖网络招聘,而这本身就是一个劳动密集型的产业。”

  “做同样一份工作,北京、上海等一线城市的薪资一般都会比武汉高出一倍。其实,这些工作根本没有很高的要求。”他表示,由于受在线招聘业务发展趋势日渐式微的大环境影响,“通过转移业务中心到二线城市以实现降低人力成本,正越来越成为招聘企业的必然选择。”

  无独有偶,前程无忧CEO甄荣辉也公开表示,未来5年,雇员收入的倍增计划无疑会使雇主担负更多成本,转变运营和获利方式势在必行。

  他预测道:“成本的增长使得企业总部仍然集中在一线城市,但雇员的增长将主要来自总部以外的地区。”