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刘允:谷歌过去在华这一年

来源:新浪科技官方微博 发布日期: 2011-01-20

谷歌全球副总裁刘允

  1月19日凌晨消息,谷歌全球副总裁刘允近日在与新浪科技独家对话时,首度详细谈及战略调整一年来,谷歌在华的运营情况和其个人感受。刘允表示2010年谷歌中国业绩没有下降反而逐季增长,今年将把出口、展示广告、移动作为业务拓展重点。

  刘允:我不觉得倒霉,反而很幸运

  本周一,刘允很少见的穿着休闲西装,出现在谷歌北京办公室的九楼。在谷歌中国战略调整一年之际,他选择以相对轻松、但又能显示出认真严肃的形象,与新浪科技展开对话。这也是一年来刘允首次以一对一的方式,向媒体谈及过去的一年、现在、还有未来的情况。

  今年1月7日,刘允入职谷歌刚好满三年。而在刚刚过去的一年里,接手谷歌大中华区运营不久的刘允,经历了其职业经理人生涯中,最为不同的一段日子。

  “这样一个事情让我碰到,很多人说很倒霉”,刘允说,“我的感觉就是很辛苦,但是也很享受,很有成就感,也很感谢”。他说碰到这样一个棘手的情况,其实是有幸获得挑战并证明自己的机会,这既是职业经理人的职责,也是对自己的磨砺。

  让他颇为自豪的是,在过去的一年里,谷歌中国的业绩居然保持按季增长。

  刘允对新浪科技表示,退缩很容易,但自己在过去的一年里,从来没有犹豫或者绝望过。他同时对谷歌中国的团队给与高度赞扬。说起这些,刘允的眼里闪着泪光。

  对于谷歌中国研发人员流失一事,刘允并不觉得有太大的影响。他指出谷歌真正的价值是全球研发能力及平台,而不是具体到的个人身上。“没有缺了谁地球就不转,没有说谁走这个公司价值就减低了多少”,刘允说这话的同时也坦言不担心昔日伙伴成为对手。

  新计划:出口、广告、移动

  去年的业绩情况,显然对谷歌中国团队是一个强心针。新年伊始,谷歌中国已确定将出口业务、展示广告、移动平台三部分业务,作为2011年的拓展重点。

  其中出口业务将被进一步加强,成为谷歌中国真正的拳头产品;而在继续发展搜索广告发展的同时,谷歌中国还将重点推动展示广告业务的增长,并进一步加强广告的精准性。毕竟从全球范围内看,展示广告的市场要比搜索广告市场大很多。

  在Android平台方面,谷歌中国一方面将推动移动互联网市场进步,另一方面,将在移动互联网终端广告平台等领域进行探索。

  此外,刘允透露谷歌中国还将对代理商继续进行调整优化。而对此前发生的华东七家代理商与谷歌中国的纠纷,刘允预计双方的纠纷将能回到理智、合法的程序上来,不过现在并没有获得最新的进展。

  “我们在继续做我们应该做的事情,不能每天卖首页的关键词”,刘允说中国是整个谷歌在全球市场的一部分,中国也不会抛弃谷歌,谷歌也不会抛弃中国。

  尽管刘允表示Google.cn跳转的情况还将维持下去,不过他也再次强调:谷歌从来没有出去,何以谈所谓再回来。(孟鸿)

  以下是新浪科技与刘允的对话文字实录:

  新浪科技孟鸿:谷歌在华战略调整已经过去一年,有些变化在旁观者看来都很揪心。同时您在整个2010年您似乎很少对媒体谈及谷歌相关的事情。

  刘允:事实上这是第一次,就是从去年1月份之后,以这种“一对一”的方式由我和媒体做一个单独的互动和采访。实际上我们也是一直在考虑在合适的时间、合适的场合下进行这样的对话,所以今天来跟你谈我觉得我没把你完全当一个媒体,把你当成一个“媒体”后边加一个“朋友”,是可以来分享一些心得。可以来真的让你作为一个朋友也知道中国谷歌的一些团队在最早以前和过去一年和我们现在和将来去做什么。

  我不觉得倒霉,反而很幸运

  新浪科技:能不能先跟我们分享下,在过去的一年里,作为谷歌中国的领导者,您是以一种什么样的心情度过的?

  刘允:分两面。从我个人的角度来讲,作为一个职业经理人,特别是一个跨国企业的经理人,实际上我觉得我这一年的收获是特别特别大的。一个职业经理人,要求你能以自己的学识、才能、阅历、经历等各个方面,为不同的公司、不同的时期、不同的状态下去执行、去完成这个公司来提出的一些目标和方向,带领着团队去把它做到。

  今年1月7日是我在谷歌正好满三年的日子。那天我还特别有感触,是我入职的纪念日。入职之后你还是第一个跟我坐下来面对面、一对一的聊谷歌、聊我和这个团队事的人。对我来讲这三年是一个非凡的经历,是我作为职业经理人在不同的公司、不同的状态下、不同的挑战下,在成功当中去体会做一个职业经理人的酸甜苦辣。

  去年的事情,它的发生、它的状态是有各种各样的前因后果,但是作为一个职业经理人来讲,发生了就应该把它当成一个正常的事情。出现了很多的挑战,但也是一个机会,证明你是一个优秀的职业经理人,带领着团队按照一个最大的期待的价值方向去努力,最后做到很多方面都满意和都愿意接受这样的一个成果、现状。

  我觉得我的感觉就是很辛苦,但是也很享受,很有成就感,也很感谢,以感恩的心态,面对团队、客户、用户和周围支持的很多的合作伙伴。

  这种收获,走过来之后你回头去看:哇,我真的很幸运。这样一个机会、这样一个事情让我碰到,很多人说很倒霉,很不利,很什么什么……但是从我的角度来看,我很幸运,我走过来了,带着团队是这么一步一步踏踏实实,做我们应该去做的。

  现在可以来讲,一年之后回过头来看,谷歌中国这个团队是我做了这么多年的职业经理人生涯里面,最令我骄傲和最让我留恋的一个团队。

  过去一年从未犹豫或绝望

  新浪科技:回望去年一年,外界看来谷歌走过是一条非常艰险的道路,这期间您有没有犹豫过或者绝望过的时候?

  刘允:这就和一个人的心态,和你的心理成熟,和你的为何而战,和你最基本的、核心的价值观有关。职业经理人很清楚他是去完成一个使命,这个使命是要带领这个团队去实现这个公司已经决定要去做的一件事情。你自己的榜样的力量、你自己的信念、你自己的意志、你自己的一言一行,在那个关键的时刻,对团队、合作伙伴、客户、用户影响非常大,同样对谷歌总部或者合作各方,都是有很大很大的影响。那个时候你把持得住,你知道你做的是对的,而且你要相信它、对它很执着,去一步一步把它做出来。

  所以答案是没有。

  去年到现在我一直是非常的笃定,非常的知道我在做什么、为什么要做,而且我期待那个结果,我一定要做出来,我一定要到达那样的境界,矢志不移、弃而不舍的去做。当然你说退一步所谓的海阔天空,很容易啊,为什么去经历这样的辛苦,还有这样、那样的不容易?其实是你知道退下来不止是退一步,你退了一大步了,比起所谓得到的某些方面的平和、没有麻烦那些,你会觉得你失去了很多最有价值的东西。

  所以对我来讲,那段使我心智可能更成熟,让我更看清楚了很多东西。很多人看来是另外一个角度,但我感觉是,这就是我必须要承载的、必须要走过的,可能也是一个职业经理人在你的职业要到达一个更辉煌的历程的时候,必须要经过一场这种自己去锻炼自己的,无论从意志、无论从领导力、无论从组织,去过这么一次经历和磨难。当你真正的走过来的时候你觉得,哇,你真的变了,真的改变了,你要去为自己所信仰的东西、要为所要去认真承诺的东西的时候,那个的力量和威力是无比的。

  市场份额的短期变化不重要

  新浪科技:最近我们看到一个第三方数据说,谷歌在中国搜索市场的营收占有率,已经连续四个季度下降。你们是否评估过,一年前的调整带来了什么样的影响?

  刘允:我们一般对第三方的报告不做置评。来谷歌三年多我自己很信奉的哲学就是:集中精力为用户服务和客户服务。这个是企业的掌门人和职业经理人,最应该花时间关切和关注的,其他的一些东西,等你把这个做好了之后是自然而然随之而来的。

  如果你是刻意的为了要市场份额,反过来去推你那些动机和你的那些行动,可能会出问题。一个优秀的公司和优秀的一个商界的领导人,他应该真正的是把客户和用户是放在第一位的,怎么去推更好的产品,怎么去做更有创新的东西,怎么去改变那个原来事实上并不理想的方式,而不是靠其他的关系去做这个市场营销。我觉得这些起码是谷歌这个团队真正去侧重、花时间去考虑的。其他的东西重不重要?当然重要,但是当你把这些都做好的时候,很多东西会自然而然的来的。

  市场的变化在商业的环境里面当然有涨有降,当然会有变化,不变化才怪呢。如果企业的掌门人把时间花在某些数据上面,我觉得有点太浮浅了。短期的一些现象、一些结果不重要,如果想让份额回升的话你不需要刻意的去做,还是要继续把事情做的更好,而我们还是非常非常的执着。

  过去一年业绩保持按季度增长

  新浪科技:在您这儿我知道一直不会透露谷歌很详细的业绩数字,或者你有没有其他的方式给我们讲讲,谷歌去年一年的业绩大概是什么样的?

  刘允:这个是全球一贯的做法,我们是不会随便去把数字和一些详细的指标随便讲出来。但是我可以告诉你,今天在这里我也可以跟你分享的是,很多人对谷歌在中国的运营很多东西是不了解或者还有一些不太准确的期待、不太准确的一些判断。

  事实上在过去一年,我们的收入是增长的,而且从季度的分布角度来讲,我们是按季度都在增长的。这个是让很多人很吃惊的。基于很多的考虑不能给你很多的数字,但我可以告诉你,为什么一开始就说我为这个团队感到骄傲。如果正常情况下谷歌中国得到发展,是应该的。但是在一些特别的条件下还能够做到这一点,我觉得是非常了不起的。

  新浪科技:结合您刚才提到的情况,我追问一句,外界有一种说法是谷歌离开了中国,还有一种说法是谷歌一直就没走,你觉得那种更贴切?

  刘允:你看整个谷歌中国页面唯一的变化,就是把搜索结果放到了谷歌.com.hk上。真正做的就是这么一个变化。其他的我们的运营团队、我们的研发团队、我们整个办公室的设置、我们所有所有的东西我们都没有改变,ICP牌照也是年检通过继续在做运营。运营很多层面上来讲,如果你要不知道外面是什么消息,根本感觉不到有什么变化。

  我要说明的是,谷歌从来没有出去,何以谈所谓再回来。我们在继续做我们应该做的事情,而且2011年还会继续去做,而且希望能够做的更好。不能每天卖首页的关键词,这个卖了很多年了,谷歌要立志于在这个行业里面继续引领、继续做很多东西,这是责无旁贷的。中国是整个谷歌在全球市场的一部分,中国也不会抛弃谷歌,谷歌也不会抛弃中国,这是自然互为属于的一个大的概念。

  新浪科技:作为一个普通用户想问您的是,刚刚提到的跳转有没有可能有一天取消掉,回到从前使用谷歌.cn的样子?

  刘允:这是一种技术上和产品上的战略安排,实际上很多的产品在.com或者其他的网站域名上去作出呈现或者服务,这本身是一个很基本的产品和技术上的安排,这个我觉得没有一个什么本质上的东西。你看中国其他一些互联网的企业它的产品的推出,也并不一定是放在.cn上,有的也是放在.com上,这个本身没有什么东西来说非什么、非什么,只能是从用户的体验、产品的结构、技术上的一些优劣性,或者是从政策法规上要求的一些东西,可能会做出一种安排和判断。

  所以对我们来讲,目前看肯定应该还是以现在这样的安排继续去为我们的用户和企业服务。我们会看接下来怎么办,只要是能够为用户做的更好的产品的提供和服务,我们会去考虑各种各样能够为用户和为客户做的更好的方式方法。

  转移上海办公不是正确概念

  新浪科技:我们其实也挺好奇一件事,为什么您转移上海那边去办公了呢?

  刘允:这又是另外一个我要来更正的一个概念。谷歌的这个架构应该大家都知道,我们有的公司注册在北京,有的公司注册在上海,其中销售和广告公司是注册在上海,我是那个公司的CEO,我不得更经常的去上海。上海有很多大客户,我自己很多的时间也花费在上海办公室。

  所以很多人发现说,刘允现在在上海那边时间多了点儿,而且感觉上是不是北京这边要有什么变化、上海那边有什么?事实上,我说大家的观察虽然很细致,但是对我们来讲没有什么变化,这个公司也不是因为这次而进行调整。我现在在北京时间很多,广州办公室我也要去,香港办公室也要去,台北也要去,所以你知道做区域的CEO一定是整个区域里面去跑,至于定在一个什么地方办公,这个概念好像很模糊。

  在中国不可能什么都放在一个城市。所以我在想,首先要把你这个媒体加朋友的人脑子先纠正过来,我没有不呆北京了,全部派到上海去了,回北京是偷偷摸摸回来的,没有这个概念。上海也是非常重要的,华东区那边,用户也好、客户也好,那边也是中国出口、金融、互联网服务那块华东区也是很重要的。

  代理商调整仍在继续进行

  新浪科技:可是当您更经常出现在上海的时候那边却发生了一件事,一个迄今纠缠不清的华东代理商的事件。

  刘允:那不是因为我去上海了所以他们才……(笑)。

  新浪科技:这个事情之前谷歌做了一些回应,但是比较含蓄。

  刘允:很简单,这件事情我可以跟你这个媒体加朋友,可以今天再告诉你一下。事实上就是很直接的一个商务决定,我们原来有26家广告的代理商,都是有好几年的业务合作的时间了,三四年前谷歌进入中国市场,我们有自己的大客户、直销团队、在线的渠道等。

  中国地域之辽阔,用户需求不一样,第三方的代理商、现在说渠道销售,是非常重要的,所以几年前谷歌就是有20几家代理商一直在做,做的过程中肯定能力、业绩各有差异,谷歌这几年也一直在支持、培训,然后帮助他们一起来增长。

  去年是一个特定的时间,我们做整个的回顾,业务应该怎么去发展。进入几年之后,一个是业务模式的发展,再一个这20几家代理商综合的能力各个方面,有没有违规,客户服务的水准是怎么样,各个方面的综合评价我们很多的用户决定了最后作出的决定,有一些代理商我们可能要终止合作的合同。

  谷歌是非常严格按照合同来办事的,提早30天通知。这本身是一个非常简单的,天天没时没刻在全世界的商业活动里面都在发生,有的是签了新的合作合同,有的是终止了合作合同,无论是单方的、双方的,这个、那个的,都在发生,这个本身是很直接的商业决定。但是遗憾的是,最后这个结果呈现出来的状态还是让我们有点意想不到。

  中间出现了一些可能不够理智、不够专业的方式方法,我们也本着最大的诚意和最大的耐心在处理这件事,我们当然可以很直接的做处理,很容易。我们这个团队,真正是去尝试着去理解、去配合、去忍耐、去和他们沟通,我觉得虽然他们做了很多我们不愿意看到他们做的一些事情,但最终我觉得双方都能够回到一个理智,通过一个合理、合法,甚至走法律的程序去解决。

  新浪科技:在全国还会有这种类似的调整吗?

  刘允:还有十几家还在继续执行,我觉得这是一个商务上的一贯的做法,我们有一个星期的、我们有一个月的、有季度的、有半年的、有全年的考核,去评估、去分析。因为最终希望在谷歌的平台上运作的广告得到最好的服务,你当然也希望第三方的合作伙伴也是一样的优秀、一样的敬业。所以在这个上面我们还是一如既往的执行我们的渠道策略,希望能够通过他们也更好的去服务终端广告者。

  高级研发人员流失影响不大

  新浪科技:在过去的一年中,谷歌中国研发体系的变化也是外界关注的热点。我们发现谷歌多位工程研究院的副院长,或者离职创业、或者加入竞争对手。是有什么变化让谷歌失去吸引力了么?

  刘允:从个人角度来讲,这都是一个个人职业生涯里面一个重要的决定;从我的角度来讲,是很尊重这样个人的选择;从公司层面角度来讲,我们还依然是一个伟大的公司,依然是一个很受大家尊重和喜爱的一个公司。实际上急迫想要成为谷歌中间一员的也同样是非常多,而且这个竞争也还是非常激烈,我们在招聘过程中还可以看到,还依然是一个非常激烈的竞争,这一点依然根本没有改变这个公司具有的价值和吸引力。所以我是很坦然的对待离职的问题,谷歌继续在做,在招聘,在增加新的血液。

  有些待了很多年的,无论是高阶的或者是其他的员工,离开这个公司,我觉得都是蛮正常的。事实上你看整个商业和企业的发展,如果不流动的话,那也就没有微软、也就没有谷歌、也就没有苹果、也就没有Facebook、也就没有Twitter,也就没有这样、那样的公司,人才这种互动只要是积极的,就是整个商业活动里面很正常的,突然说这个变化好像只有这一个公司会有,我觉得就有点还是太片面。

  我们觉得是,从公司角度来讲我们依然运作的是非常好,人才补充和我们优秀人才不断的呈现,原来这些很多很优秀的员工经过几年以后也起来,也可以提拔到很重要的位置上,我觉得这是一个非常正面和良性的,我没有看到任何负面的。没有缺了谁地球就不转,没有说谁走这个公司价值就减低了多少,没有这个。优秀的企业永远依靠自己的产品、竞争力、创新能力、客户的喜爱度,而不是具体到的个人身上。

  新浪科技:您的意思是,那些研发方面的高级人才流失,对谷歌整个研发能力的影响并不是想像中的那么大是吧?

  刘允:我们从来都是认为谷歌真正的价值就是因为它的全球研发能力和平台,如果不是借鉴了整个谷歌里面所有的优秀的人才,完成不了这么大全球性的产品。你想想一个搜索是索引全球的信息量,不是只是在一个地区里面,任何一个产品推出都是一个全球的动作。你只要这个中文词哪怕在美国、在南美、在欧洲、在印度被出现过,都要想办法把它锁定,所以本身的技术从产品来讲就是一个全球的,之所以它伟大,之能够这么快、这么精准、涵盖这么多的地方,就是它的优势和特色。

  新浪科技:从另一个角度讲,谷歌流失的人可能会成为未来的竞争对手,而他们更了解谷歌的相关情况。您对这种知根知底的竞争会不会有所担心。

  刘允:我就送你四个字“杞人忧天”。不要去担心。谷歌面对竞争是一种非常宽容的态度,是开放、欢迎的,竞争的最后结果是让用户有更好的体验、更好的结果,而且谷歌也在学习我们所谓的竞争对手,而且也没有永远的竞争对手。

  很多谷歌的产品这些好的应用,也在所谓竞争对手的系统里面也在出现,在我们Android平台上也有其他公司的产品,也放在里面跑,一切为了用户。我们面对竞争是非常开放和宽容的态度,同时谷歌是一个运营和管理非常优良的公司,这一点上请你放心,谷歌本身的技术方面我们还是做的非常好,不用担心会出什么。

  新浪科技:现在要招的人已经招够了吗?

  刘允:还在招人,花很多时间每天要去面试,我们的招聘部门很辛苦,给我们催着、赶着希望什么时候招上来,我们业务可能受招不到人影响,所以就可以看到在发展。

  单纯本地化的概念已经过时

  新浪科技:一位从谷歌工程院离职的副院长曾对我说,现在的谷歌中国研发体系,已经走到类似替谷歌全球做外包的地步。

  刘允:没有啊。在谷歌看来互联网是全球性的,任何一个产品的推出都是全球一致的。这些智慧结晶的产品,我觉得应该是惠及全世界互联网的网民,而不止是某一个地方的团队在为某一个地方的网民做事,这是不对的。

  比如像我们以前推出的谷歌Instant,最早的谷歌Suggest就是来自中国工程师。可能发出的刚开始的创意、一些想法是在某一个团队里面,但完善之后是个全球的产品。同样谷歌在其他地方推了很多的产品,然后到中国来把它本土化,把它变成是中文,中国使用习惯的一些更新和加入,变成中国用的互联网的。

  以前可能沉寂一段时间去做某些特定市场的,也是对的。在某些特定时间、特定地方尝试在普及的过程当中,或者让大家更多的使用和了解过程当中是对的。当互联网发展到今天,我想不光是谷歌,任何一个大的互联网的公司做的产品都是全球性的东西。里面的语言和行为方式那只是一个小小的本地的改变而已。没有一个说这个产品那儿推是那儿的产品、这儿推这儿的产品,那儿的人出差了到了这儿的话想用这个产品都用不了,那就不是互联网了,从这个角度来讲我觉得这事实上是一个趋势,很正常。

  新浪科技:综合去年的一些变化,很多人会认为觉得中国在谷歌全球的地位在下降,我不知道您认不认同这种说法?

  刘允:怎么可能,除非这个公司的判断力出了问题。中国是全世界最大的互联网市场,中国是全世界最大的移动通信的市场,中国GDP的增长和全球是这样一个速度在发展,中国现在这种稳定、政府这种去调控经济,为了可持续长远的反映中国的社会全世界的地位,这些东西加起来你想想,说我们不重视中国、把中国放在更低的位置上去讲,这个我觉得是不正确的。

  谷歌的高层在很多场合下都一直在讲,中国对谷歌来讲是非常重要的市场,他的承诺还是非常明显的可以看到,从研发、从运营、从这种执着,我是深有体会的。

  新计划:出口、展示广告、移动

  新浪科技:刚才谈了很多过去一年的事情,重要,但都属于过去时了。新年伊始,除了总结,也正是谈谈谷歌新年计划的时候。

  刘允:我们还在招聘,可以看到我们的广告,希望天下的有识之士、有才能的人来加入我们,继续来为互联网、为用户、为企业发展服务。

  新浪科技:新的一年可能不会有那么多的压力、那么多干扰的因素在谷歌中国身上。对于谷歌旗下的诸多业务,新一年您在各个业务线上有怎样的设想?

  刘允:我是非常期待,谷歌中国团队2011年信心大增。去年在这个情况下我们都做的这么好,接下来我们对未来是更有信心。

  你可以看到我们的出口业务,谷歌作为一个出口的平台,给大家带来的价值凸显出来,因为它是直接的,在谷歌的平台上有人在搜索一个什么产品和服务,在广东、在福建、在浙江的一个企业,他就可以直接沟通。当然通过一些第三方的平台也可以嫁接到这些出口的机会和交易,但是在谷歌上面这是最直接的。我觉得我们在出口这块还有很大很大的潜力,我们此前也在做出口业务,但现在忽然发现说,应该把它真正作为一个拳头的产品,重新从服务、从市场、从产品再去做得更好,能够让中国的很多企业走出中国去做大的营销这一块。

  再一个就是,我们所谓展示广告。搜索广告我们还在做,还是主要的广告产品,但是在这个之上你会发现,谷歌的联盟、广告联盟,我们整个网站的联盟体系,现在也做的非常优秀,在这个上面我们可以提供展示性的广告,不止是搜索,而且现在谷歌开发出了很多先进的技术,使得展示广告同样可以非常精准和关联度很大。

  现在很多网站上一打开,就跳出来很多广告,我觉得这不是你要看的,你还要花很多时间把它关掉,不是一个互联网营销的趋势和未来,这是一个中间发生的现象。用户想看和他们有关联的广告,这是应该互联网真正营销里面应该叫的最响的一个原则,不去要塞给他东西。谷歌很多的产品、平台整合出来以后,在展示广告的平台上也可以做的很关联、很精准,这是一个了不起的竞争。所以现在来谈回报率,来谈很多,原来在搜索平台上做的很多东西,现在可以在网站和内容平台上可以去,就是展示广告也可以达到这样的效果。从产品角度来讲今年这两个是我们在继续在做搜索的前提下,我们会把这两个产品的市场营销把它能够做起来,为用户、广告主能够提供更好的服务。

  还有Android,现在整个移动互联网是日新月异,发展的非常好。我们现在在怎么配合全世界最大的移动通信市场,怎么去能够起到推动的作用,让移动互联网真正带给大家很多的便利。最近谷歌收购了AdMob,是手机的一个广告平台,将来让它也能够起到更好的作用,事实上手机上的广告也可以像互联网展示广告也是非常非常大的。所以有很多的东西可以去做,而且可以把它做得更好,我觉得让这个团队还是非常非常的激动。

  新浪科技:您刚才提到展示广告,不久前谷歌的CFO访华时也提到展示广告,包括像您的竞争对手也在谈展示广告。展示广告的重要性几何?

  刘允:现在的份额还是比搜索广告要大。

  新浪科技:对谷歌中国本身现在也是这种情况是吗?

  刘允:这个我没有办法给你具体的信息。但是我可以告诉你,展示广告已经成为谷歌很重要的一个新的产品和收入来源,因为技术上的成熟和我们整合的产品,包括收购DoubleClick等。我觉得现在到了这个时刻,展示广告不止是一个动漫、一个动画的东西,实际上它可以承载更好的信息,可以有一个衡量的工具,可以让它能够做的更好,所以这个时间点也和技术、产品的配合已经到了这个时间,而且事实上展示广告和搜索广告这种互相的配合,线下和线上的这种配合,作为整体综合的效果来讲,让这个营销变得非常非常的有效果,这个是我们在做的。

  新浪科技:Android是一个开放平台,很多中国本地的这些企业会把这Android平台拿过来,然后加个壳或者改一下,甚至于用户只能访问他们自己指定的软件商店,这样就又变得有一些封闭起来,您怎么看在中国市场上Android这种发展的现状?

  刘允:我们注意到了在中国发展的一些情况。总体来讲我们还是感到Android的确是迎合了整个市场行业的发展,我们也在观察、在配合当中,希望能够真正让它成为一个最受欢迎,继续秉承开放、开源的一个开放式的免费的平台,所以我们一直在做很多的工作,希望能够让大家看到推出这个Android这个产品的目的是什么,实际上需要做的,所以具体的东西我也不会去评论它,但是我们知道最终Android应该是一个朝着一个更开放、更公平、更为用户能够做的更好的一个手机平台。中间里面做了一些事情,我们注意到了,也在想办法能够引导去做得更好。

  移动互联网潜力无穷

  新浪科技:之前在SK的经历, 也让您都移动互联网更关注。

  刘允:我对移动通信很痴情,很有激情谈到移动通信,可做的事情太多了,在移动的环境里面,位置啊,地图啊,你的信息啊,配上新的服务,一个手机如果通过云计算连着实际上是几百万个,威力是超强的,本身里面的内存已经不重要了,只要连到网上去,然后再应用到一些应用是通过云这种方式去做,这种威力实在太大,可做的东西实在太多,几秒钟就可以做以前想像不到的事情,这才是真正互联网。

  互联网第一轮已经做到了很极致了,再一轮一个大的浪潮,实际上是从移动互联网开始的,有整体的一波完全全新的,就是为移动环境下做的互联网的东西去做的。以前我们是基于PC的这些互联网的应用,这些东西很多已经开始在平移、在转换,未来移动互联网几乎什么都可以做,这是无所不能的这样一个无限可能的发展,移动互联网有朝一日会超过我们PC和互联网的用户,用户数、使用量、流量各个方面都会超过。

  新浪科技:未来移动互联网里面还会不会有另外一个类似像谷歌的这种企业诞生?最近批评谷歌有些不思进取的声音也有不少。

  刘允:我以前在很多场合说过,创新和服务是谷歌人的DNA,知道自己的使命到这儿来就是来创新,就是来要整合这个信息,就是来为用户和客户来服务的,所以从这个角度来讲,谷歌现在是一如既往,而且是非常投入的在做创新。

  谷歌是持续的。你越用这个产品越了解你,你自己还在那想要打什么字的时候那边出来就真的是你要看的东西,就是将来这个搜索引擎如果你用的多了,你表现的习惯、行为、个人爱好他知道的越多,他没必要知道你是谁,他知道你这个用户在搜索的时候你有这样多、这样多的取向和兴趣,他就应该为你更好的服务,更关联、更及时的服务。

  现在就是精细到了你是不是做的最好,是不是解决实际的问题,然后在Android、在Chrome、在浏览器、在很多方面。我觉得这是一个综合,再看的时候是一个综合的为用户,谷歌的使命里面从来没有讲搜索作为一个核心的词,他是讲整合这个世界的信息,让这些人们可以去介入和使用,整合不仅仅是搜索一个方面可以去整合,还有很多方式都在整合这个世界的资讯,从这点来讲我觉得谷歌的创新是永恒的,是必须要去做的。

  正因为互联网是创造性的破坏,很多新的公司、新的技术、新的营运方式能够脱颖而出去展示它的价值,这是一件好事,谁会去对这个有异议、有非议的话,他一定是有问题了。现在这个时代,基于互联网、移动通信技术衍生出来很多产品,应该具有更强的生命力和竞争力。从用户的角度来讲,当然乐意见到更多这样挑战传统的,能够去破坏掉原有不合理的、不够更有价值的,去创造新得更好的。

  所以一切皆有可能,只有维持自己要去创新、要去为用户服务不变,我觉得才是最好的一个应对战略。