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阿里卫哲辞职引经理人大论战:断腕杀驴之争

来源:每日经济新闻 发布日期: 2011-02-25

  每经记者 陈莉莉 发自北京

  2月21日,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职,引发巨大舆论风波。有人说马云壮士断腕,有人说阿里巴巴卸磨杀驴,有人说卫哲等勇于牺牲个人利益,也有人说这是老板与职业经理人关系的经典案例。

  阿里巴巴B2B公司宣布,为维护客户第一的价值观,捍卫诚信原则,2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务,该公司CEO、COO为此引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。阿里巴巴表示,这是该公司董事会主动发起的“客户资质独立调查行动”的阶段性结果。

  曾经的金牌打工皇帝以这样的方式离开自己效力5年的企业,卫哲的离职到底值不值?

  关于卫哲离职一事,阿里巴巴方面并未接受媒体太多采访。马云在致阿里人的公开信里说,“过去的一个多月,我很痛苦,很纠结,很愤怒……但这是我们成长中的痛苦,是我们发展中必须付出的代价,很痛!但是,我们别无选。我们不是一家不会犯错误的公司,我们可能经常在未来判断上犯错误,但绝对不能犯原则妥协上的错误。”

  阿里巴巴资深公关总监陶然在微博里表示:阿里巴巴现在有2万人,处于高速成长中,不犯错不可能。但我们敢发现问题,不怕认错,自我修订。谁触犯了价值观底线都要负责任,我们的原则就是价值观和诚信、客户第一,而且我们还要坚持这么走下去。

  “卫哲的离开,对阿里巴巴是好事情。”北大纵横合伙人杨愿成认为,所谓的“涉嫌欺诈客户”,其实是中国企业普遍存在的一种业绩造假现象,并非阿里巴巴独有。“一些企业为了拔苗助长,虚报业绩,就弄虚作假,放宽对客户、对合作伙伴的审核条件,在中国这样的事件屡见不鲜。”

  撇开个人品质不谈,上市公司的业绩压力导致销售人员在销售过程中会“不择手段”,这是必然的结果,每个月都会有销售压力,而压力还是持续增长的,在一定的客户渠道做完以后,他们肯定会找到一些容易做的客户。

  一直不断地往下压业绩,一定会有销售人员做类似事情,随后出现一定的负面效应,能负责任,位置又比较高,没有别人来承担这个后果了,也只有卫哲。“事情放在谁那里都会发生。主要还是互联网业态健康的问题。”曾经在百度任职的DII创始人徐扬说。

  《环球企业家》的官方微博分析了卫哲“被辞职”的五点原因:1.销售人员为追求业绩,客户有诈骗,卫哲承担管理责任;2.主流互联网公司中阿里巴巴股价走势最不佳;3.中国外贸出口降低,B2B生意难做;4.阿里巴巴上市初期,卫哲此前的身份可以迎合投资者,至今任务已完成;5.阿里巴巴创业团队重新被重用的大势。

  相信阿里巴巴背后也有一定的压力,让其必须拿出足够高的代价来处理这件事。如果不,外界可能会将压力转嫁到阿里巴巴身上,所以后者必须把这种足够大的压力转嫁到一个位置足够高的人身上,而卫哲恰恰处在这个关键位置上。

  微博热议

  巨人集团董事长史玉柱:巨人企业文化里有句“敢于承担个人责任”,近年可能已流于形式。看到阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职,深感阿里巴巴才真正敢于承担个人责任,阿里巴巴的成功绝非偶然。如此重大的人事变动,设想下,如果换我坐在马云椅子上,说不准会缺乏魄力而破坏公司规则。

  爱国者总裁冯军:我代表爱国者集团对马云和阿里巴巴最近严肃纪律保诚信的大动作表示支持!众智所为无不成,只有依靠集体的智慧与力量,把个人的智与能都聚集起来,方能成大事,立大业!

  当当网CEO李国庆:无论因业绩还是办公室政治还是公司业务出现欺诈,都请给高管留足面子,辞职已经是当事人职业生涯的代价,别搞成引咎;也别在公司内声讨,更别诉诸媒体。虽然这样对您和阿里企业有益处。让我们一起营造合伙人和职业经理人健康的进退氛围。

  原京东商城总裁战略助理刘爽:中国企业没那么“零容忍”,炒掉CEO等高管的真实原因通常是业绩不给力,中国B2B因为历史现实原因受外贸进口国制约较大,阿里只是个B2B平台,对整个产业链的瓶颈和限制也束手无策。当然,CEO作为职业经理人,从责任和义务上也确实应该对业绩负责,可以理解,空降兵走了子弟兵接手也很正常,期待B2B转型。